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細節管理在兒科臨床護理管理的效果

2018-04-19 08:53:55 來源網站:免費論文網創業好點子 本文移動端:細節管理在兒科臨床護理管理的效果

細節管理在兒科臨床護理管理的效果 本文關鍵詞:管理,兒科,臨床,護理,細節

細節管理在兒科臨床護理管理的效果 本文簡介:【摘要】目的探討細節管理在兒科臨床護理管理中的應用效果。方法選取2015年2月—2017年8月在我院兒科接收的患兒108例,隨機分為實驗組、對照組,對照組對患兒采取常規護理,實驗組在此基礎之上給予細節管理,對比兩組患兒的臨床護理效果。結果實驗組患兒的風險事件發生率、護患糾紛發生率以及并發癥發生率明顯

細節管理在兒科臨床護理管理的效果 本文內容:

【摘要】目的探討細節管理在兒科臨床護理管理中的應用效果。方法選取2015年2月—2017年8月在我院兒科接收的患兒108例,隨機分為實驗組、對照組,對照組對患兒采取常規護理,實驗組在此基礎之上給予細節管理,對比兩組患兒的臨床護理效果。結果實驗組患兒的風險事件發生率、護患糾紛發生率以及并發癥發生率明顯低于對照組(P<0.05)。結論在兒科臨床護理管理當中采取細節管理,不但可以使護理質量和專業技術水平明顯提高,同時可以將護理風險降至到最低,使護患糾紛發生率明顯降低。

【關鍵詞】細節管理;兒科;臨床護理管理;應用效果

兒科臨床護理的對象具有多個方面的特殊性,對自身疾病缺乏一定的認知,生理和心理的耐受性較差,自我能動性也相對比較差,這就給兒科護理工作帶來較大的難度,同時護理風險相對比較大,極易引發一系列的護理風險事件,從而引發護患糾紛,使護理質量明顯降低[1]。根據相關研究表明[2],在兒科臨床護理當中采取細節管理能夠使治療效果明顯提高,構建一個和諧的護患關系,使并發癥的發生率明顯降低,進而有效促進患兒的病情恢復。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2015年2月—2017年8月在我院兒科接收的患兒108例,隨機分為兩組。實驗組男性30例,女性24例。年齡在4個月~6歲,平均(4.2±1.1)歲;對照組男性33例,女21例。年齡在6個月~7歲,平均(4.8±1.5)歲。

1.2護理方法

對照組對患兒采取常規護理[3],實驗組在此基礎之上給予細節管理。1.2.1構建和諧護患關系在日常護理工作,護士一定要有一個構建和諧護患關系的理念,保持和藹可親的態度,給予患兒更多的關懷與幫助。另外,在護理操作期間,護理人員向患兒父母介紹操作流程、方法以及作用,盡量取得其積極配合,同時對治療費用一定要透明化,減輕患兒父母的經濟負擔[4]。1.2.2增強管理流程從臨床檢查開始,一定全面掌握每一個環節,對交接班護士一定要完成交接工作,做好物品統一擺放,立足細節優化護理流程,成立一個監督小組,定期組織開展會議,分析護理工作潛在的風險,同時制定一個相對應的處理措施。1.2.3增強細節風險管理由于兒科護理工作較為復雜,同時工作量較為繁重,發生錯誤的幾率相對比較大。因此,一定要根據以往的護理經驗,總結護理工作的錯誤環節,提醒護理人員避免發生同樣的錯誤。另外,對患兒床位的變換,一定要及時更新信息,便于醫師進行檢查核對。除此之外,為患兒使用藥物,一定要認真核對相關信息,如姓名、藥品名稱以及床位號等,并且針對病情較重的患兒一定要增強日常護理管理,尤其是節假日以及夜間護理,一定要細心管理,增強安全監督,由于患兒機體免疫力相對比較差,一定要增強消毒意識,有效隔離細菌,進而減少感染病菌的發生率。1.2.4增強素質重視護士的素質培養,不但要培養護士的基礎操作,還要結合護理工作發展,了解護理工作的變化,使護士的應變能力明顯提高[5]。

1.3觀察指標

對比兩組患兒的風險事件發生率、護患糾紛發生率以及并發癥發生率。

1.4統計學分析

本研究數據資料均應用SPSS23.0軟件進行統計學處理,計量資料應用(x-±s)表示;計數資料采用百分率表示,采用χ2檢驗進行組間比較。以P<0.05表示差異具有統計學意義。

2結果

實驗組54例,風險事件3例(5.56%),護患糾紛2例(3.70%),并發癥5例(9.25%),對照組54例,風險事件5例(9.26%),護患糾紛4例(7.40%),并發癥9例(16.67%),實驗組患兒的風險事件發生率、護患糾紛發生率以及并發癥發生率明顯低于對照組(P<0.05)。

3討論

目前,隨著我國社會經濟日益發展,人們對醫療服務的要求也越來越高,要求護士不但要具備相對應的專業知識,熟練的操作技能,同時還要對患兒具有耐心和責任心,因為患兒的特殊性,造成護理難度明顯增加,同時兒科護士的工作壓力非常大,所以,必須要給予相對應的護理干預[6]。首先,提高兒科的臨床護理工作效率,凸顯兒科的護理工作效果,轉變以往的護理理念,增強執行力度,明確掌握患兒父母的需求,制定一個針對性的護理方案,創新護理管理模式,細化日常護理工作流程和評價制度,定期進行考察,開展相關培訓活動,使自身工作素養明顯提升。另外,根據相關研究表明[7],在兒科護理工作當中,細節護理能夠改變護士的護理理念,同時全面落實到日常護理工作當中,可以充分激發護士的工作潛能,使臨床護士的工作主動性和效率日益提高。本文結果顯示,實驗組患兒的風險事件發生率、護患糾紛發生率以及并發癥發生率明顯低于對照組(P<0.05),與相關報道相一致[8]。綜上所述,在兒科臨床護理管理當中采取細節管理,不但可以使護理質量和專業技術水平明顯提高,同時可以將護理風險降至到最低,使護患糾紛發生率明顯降低。

參考文獻

[1]秦彩麗,張春梅,馬燕.細節管理和風險管理在兒科病房中的應用效果觀察[J].哈爾濱醫藥,2017,37(2):171-172.

[2]徐瑩.細節管理模式用于兒科門診靜脈輸液流程構建中的臨床價值研究[J].中國醫藥導報,2012,9(29):142-144.

[3]萬麗.細節護理在兒科護理管理中所產生的影響及應用價值分析[J].世界最新醫學信息文摘(連續型電子期刊),2016,16(17):241,247.

[4]黃競競,于衛華,李志菊,等.細節管理在臨床護理管理中的應用研究[J].現代護理,2007,13(3):244-245.

[5]張秀霞,楊雪飛,劉愛梅,等.細節管理在護理服務質量管理中的應用[J].齊魯護理雜志,2007,13(11):91-92.

[6]李芷菁,胡曉紅,侯曉穎,等.細節服務在住院患者費用清單管理中的應用效果[J].中華現代護理學雜志,2015,72(1):90.

[7]徐湘,李玉龍,郭朝利.持續改進與細節管理在護士檔案管理中的應用評價[J].中華現代護理雜志,2010,16(11):1331-1332.

[8]于衛華,黃競競,李志菊,等.360度反饋法在醫院護理人員績效考核中的應用[J].護理研究,2008,22(7):636-637.

作者:馬慶花

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